Fordonsparksportalanvändarna kan kontakta vår support i fordonsparksportalen och kan förvänta sig svar under kontorstid. Det finns också en kunskapsbas med självbetjäning med instruktionsvideor tillgängliga i fordonsparksportalen. Fordonsparksförare har alternativet att kontakta CPO-support direkt eller fråga fordonsparkschefen, vars information kan anges i portalen. Vid användning av appen kan förare kontakta relevant CPO eller direktlinjen.