La tariffa base e i costi di licenza mensili per contratto sono coperti da Mercedes-Benz. Se i conducenti del cliente sono in grado di utilizzare un pacchetto IONITY, anche le spese IONITY che ne derivano sono coperte da Mercedes-Benz.
Il cliente sarà responsabile di eventuali ordini di schede ricarica (al prezzo di 1,75 euro per scheda) e dei costi di ricarica (con prezzo variabile).