Benutzer des Flottenportals können unseren Support im Flottenportal kontaktieren und damit rechnen, während der Geschäftszeiten eine Antwort zu erhalten. Es gibt auch eine Self-Service-Wissensdatenbank mit Video-Tutorials, die im Flottenportal verfügbar sind. Flottenfahrer haben die Möglichkeit, sich direkt an den CPO-Support zu wenden oder den Flottenmanager zu fragen, dessen Informationen im Portal benannt werden können. Während der Nutzung der App können Fahrer den zuständigen CPO kontaktieren oder die bereitgestellte Hotline nutzen.